Motor de reposición predictiva

Un sistema, típicamente automatizado, que utiliza datos de cohortes e historiales de compra individuales para pronosticar cuándo un cliente necesitará reordenar un producto de consumo. El motor calcula una fecha de agotamiento basada en la cantidad comprada, la tasa de consumo típica para ese segmento de clientes y cualquier ajuste señalado por el comportamiento del propio cliente (saltarse entregas, pedir antes de lo programado). El motor predictivo de reabastecimiento activa un recordatorio u oferta poco antes de la fecha prevista, capturando al cliente en una mentalidad de reabastecimiento y creando un momento natural para una venta adicional complementaria.

Ejemplo: Amazon Subscribe & Save utiliza un motor predictivo de reabastecimiento para sugerir ajustes de frecuencia de entrega y productos complementarios cuando un cliente gestiona sus suscripciones.