Contacto

Este libro está publicado, pero aún no está terminado. Las empresas que se analizan siguen experimentando. Aparecen nuevos estudios. Los lectores descubren detalles omití. Esta página existe para que esos detalles sean incorporados al texto.

Si conoces alguna empresa que haya publicado resultados cuantitativos de una prueba de precios, un experimento de retención, un rediseño del proceso de prueba o una mejora en la arquitectura del catálogo, y crees que los datos son relevantes para el debate que este libro ha iniciado, envía la fuente a contact@upzal.com. En la misma dirección acepto informes de enlaces rotos, errores de información y citas imprecisas.

La arquitectura de la venta adicional es un campo construido por muchos y así mismo sucede con el libro: mejora gracias a la atención de sus lectores, y yo te agradezco esa atención. Si quieres aportar tu granito de arena, escríbeme.

Boletín de novedades

Para quienes deseen mantenerse informados sobre nuevos casos o revisiones de capítulos, la lista de correo es la mejor opción. No es un boletín informativo. No contiene consejos, resúmenes ni ofertas promocionales. Simplemente te indico qué ha cambiado en el libro y por qué.

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Más adelante publicaré un formulario de suscripción en la página principal. Las consultas, las solicitudes de conferencias y las propuestas de colaboración son leídas y serán respondidas tan pronto como me sea posible. Mi principal compromiso con este libro es la expansión.

Atentamente,

— Fernando José Caicedo Albarello