Nivel gratuito
Una versión permanente y gratuita de un producto que ofrece suficiente valor para ser genuinamente útil por sí misma, pero que está limitada de manera que fomenta la expansión. A diferencia de una prueba gratuita, que caduca después de un período determinado, un nivel gratuito es continuo. El propósito de un nivel gratuito es servir como un motor de adopción de baja fricción, convirtiendo a los usuarios en participantes activos que pueden convertirse más tarde a un plan de pago cuando sus necesidades superen las capacidades gratuitas. El nivel gratuito debe ser lo suficientemente generoso para permitir que el usuario experimente el valor central —el momento de activación— sin pago, pero también debe crear una presión de actualización natural a través de límites de uso o barreras de funciones.
Ejemplo: El nivel gratuito de Figma permite archivos personales ilimitados y hasta tres proyectos de equipo, dando a los diseñadores una herramienta completamente funcional mientras asegura que los equipos eventualmente alcancen el límite de proyectos y consideren una actualización.